利用規約

第1条 総則

1.1 規約の適用

本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザー（個人・法人を問わず）に適用されます。本サービスをご利用になる前に、本規約を必ずお読みください。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただくことができません。

1.2 定義

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

• 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセス、投稿、送信、または受信されるすべての情報、データ、テキスト、ソフトウェア、音楽、サウンド、写真、グラフィック、映像、メッセージ、その他の素材をいいます。
• 「アカウント」とは、ユーザーが本サービスにアクセスするために作成する登録情報の集合体をいいます。
• 「プラン」とは、当社が提供するサービスの利用形態（スタンダード、プロフェッショナル、エンタープライズ等）をいいます。

1.3 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合は、変更の30日前までに本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

1.4 個別規約

本サービスの一部については、本規約に加えて個別規約（SLA、API利用規約、パートナー契約等）が適用される場合があります。個別規約と本規約が矛盾する場合は、個別規約が優先して適用されます。

第2条 サービスの利用

2.1 アカウントの作成

本サービスの一部機能を利用するためには、アカウントの作成が必要です。アカウント作成にあたっては、以下の条件を満たしている必要があります。

• 18歳以上の個人、または法的に有効な契約を締結できる法人であること
• 正確かつ最新の情報を提供すること
• 1人につき1つのアカウントのみを保有すること（法人の場合は1社につき1つ）
• アカウント情報を第三者に提供・貸与・譲渡しないこと

2.2 アカウントのセキュリティ

ユーザーは、自己のアカウントのパスワードおよびアクセス情報を適切に管理する責任を負います。アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。当社は、ユーザーのパスワード管理不備に起因する損害について責任を負いません。

2.3 料金・支払い

有料プランをご利用の場合、以下の条件が適用されます。

• 料金は各プランに定める期間（月次または年次）に前払いとなります。
• お支払いは指定の決済手段（クレジットカード、銀行振込等）によります。
• 支払いが完了しない場合、当社はサービスの停止または契約の解除を行うことができます。
• 一度お支払いいただいた料金は、法令に基づく場合を除き返金いたしません。
• 料金は、30日前の予告により変更することができます。

2.4 無料トライアル

当社は、一定期間の無料トライアルを提供する場合があります。無料トライアル終了後に自動的に有料プランへ移行する場合は、事前にその旨をお知らせします。トライアル期間中に解約された場合、料金は発生しません。

2.5 解約

ユーザーはいつでも本サービスを解約することができます。解約は、アカウント設定画面または当社サポートへのご連絡により行えます。解約後も、支払い済み期間の終了まではサービスをご利用いただけます。解約によりアカウントおよびデータは削除されますが、データのエクスポートは解約前に行ってください。

第3条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

3.1 不正アクセス・セキュリティ侵害

• 当社または第三者のシステム・ネットワークへの不正アクセス
• マルウェア、ウイルス、その他有害なコードの送信・配布
• 当社のセキュリティ機能の回避・無効化の試み
• 他のユーザーのアカウントへの不正アクセスの試み
• DDoS攻撃その他サービスを妨害する行為

3.2 法令・倫理違反

• 日本国内外の適用法令・規制に違反する行為
• 第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー権の侵害
• 詐欺、フィッシング、その他不正行為
• マネーロンダリング・テロ資金供与に関連する行為
• わいせつ・差別的・ヘイトスピーチにあたるコンテンツの送信
• 未成年者を性的に搾取・虐待するコンテンツの送信

3.3 サービスの濫用

• 当社の事前承諾なく、本サービスを再販・サブライセンスする行為
• API制限・利用上限を超えた大量リクエストの送信
• 自動化ツールを用いたスクレイピング・クローリング（当社が許可した場合を除く）
• 本サービスを利用した迷惑メール（スパム）の送信
• 他のユーザーの利用を妨害する行為
• 当社の競合サービスの開発を目的とした情報収集

3.4 違反の結果

上記禁止事項に違反した場合、当社は事前通知なく、アカウントの停止または削除、当該コンテンツの削除、法的措置の実施などを行うことができます。

第4条 知的財産権

4.1 当社の知的財産

本サービスおよびそのコンテンツ（ソフトウェア、デザイン、テキスト、画像、商標、ロゴ等）に関するすべての知的財産権は、当社または正当なライセンサーに帰属します。本規約は、ユーザーに対して、本サービスを利用する限定的・非独占的・譲渡不可のライセンスを付与するものに過ぎず、知的財産権そのものを移転するものではありません。

4.2 ユーザーコンテンツ

ユーザーが本サービスを通じてアップロード、送信、または提供したコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）の知的財産権は、ユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの運営・改善に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用する非独占的・無償のライセンスを付与するものとします。

4.3 フィードバック

ユーザーが当社に対して提供したフィードバック、提案、アイデア等（以下「フィードバック」）については、当社はこれを無制限・無償・非独占的に使用できるものとします。フィードバックに対する報酬・補償は発生しません。

4.4 オープンソース

本サービスの一部には、各々のライセンス条件に従うオープンソースソフトウェアが含まれる場合があります。これらのライセンス条件は本規約に優先して適用されます。使用しているオープンソースコンポーネントのリストは、当社の開発者ポータルでご確認いただけます。

第5条 免責事項

5.1 サービスの現状提供

本サービスは「現状のまま（as is）」および「提供可能な範囲で（as available）」提供されます。当社は、本サービスが中断なく、エラーなく提供されることを保証しません。

5.2 責任の上限

当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、原因の如何にかかわらず、損害発生の直前12ヶ月間にユーザーが当社に支払った料金の総額を上限とします。

5.3 第三者サービス

本サービスは、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクを含む場合があります。当社は、これらの第三者サービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について責任を負いません。第三者サービスの利用は、各々の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。

5.4 セキュリティ

当社は合理的なセキュリティ措置を講じますが、インターネットを通じた情報伝送の完全な安全性を保証することはできません。ユーザーは、自己の責任において本サービスをご利用ください。

第6条 サービスの変更・中断

6.1 サービスの変更

当社は、事前の通知をもって、本サービスの内容・機能・料金を変更することができます。重要な変更については、30日前までにユーザーに通知します。ただし、法令上の要請、セキュリティ上の緊急事態、またはユーザーの保護のために必要な場合は、事前通知なく変更を行うことがあります。

6.2 定期メンテナンス

当社は、定期的なメンテナンスのために本サービスを一時的に停止する場合があります。定期メンテナンスは、原則として深夜帯（日本時間 午前2:00〜6:00）に行い、事前にウェブサイトまたはメールにてお知らせします。

6.3 緊急停止

セキュリティ上の問題、システム障害、その他緊急事態が発生した場合、当社は事前通知なく本サービスを停止することがあります。この場合、当社は速やかに状況をユーザーに通知し、復旧に向けた最善の努力を行います。

6.4 サービスの終了

当社は、正当な理由がある場合、90日前の通知をもって本サービスを終了することができます。サービス終了の場合、ユーザーはデータをエクスポートする機会が提供され、未使用分の料金は日割り計算により返金されます。

6.5 アカウントの停止・終了

以下の場合、当社はユーザーのアカウントを停止または終了することができます。

• 本規約への違反
• 支払いの長期的な滞納
• 虚偽情報の登録
• 当社または第三者への損害を引き起こす行為
• 法令に基づく行政機関からの要請

第7条 準拠法・管轄

7.1 準拠法

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

7.2 管轄裁判所

本規約に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

7.3 協議による解決

紛争が生じた場合、まず双方が誠実に協議し、友好的な解決を図るものとします。協議開始から30日以内に解決しない場合は、上記裁判所に提訴することができます。

7.4 国際利用

本サービスは日本国内でのご利用を主な対象としていますが、海外からのご利用も可能です。海外からご利用の場合、現地の法令を遵守する責任はユーザーにあります。輸出規制法および経済制裁の対象となる国・個人への本サービスの提供はお断りする場合があります。

第8条 お問い合わせ

本規約に関するご質問、またはご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

お問い合わせいただいた内容については、5営業日以内に回答するよう努めます。複雑な法律問題については、さらに時間をいただく場合があります。